SSP - Serralharia Santos Pereira
Política da
Qualidade
A Política da Qualidade da Serralharia Santos Pereira, Lda., sustenta a implementação e manutenção de um Sistema de Gestão da Qualidade, em conformidade com a norma ISO 9001, garantindo a melhoria contínua da eficiência e eficácia na prestação dos seus serviços.
A Serralharia Santos Pereira, Lda., reconhece a importância da Qualidade para os seus processos e serviços e assume a Segurança e Saúde no Trabalho como fundamental para os seus colaboradores.
Neste sentido, a empresa compromete-se a:
- Atender e compreender melhor as necessidades dos clientes e outras partes interessadas, superar as suas expectativas e alcançar a sua confiança e satisfação;
- Promover a motivação e participação dos colaboradores da empresa, estimulando a capacidade de iniciativa e o trabalho em equipa;
- Estabelecer parcerias com os fornecedores, definindo requisitos para o desenvolvimento e melhoria conjunta de produtos e serviços;
- Assegurar o cumprimento dos requisitos legais, normativos e regulamentares aplicáveis;
- Integrar as questões da Qualidade, Segurança e Saúde no trabalho nas actividades, como forma de poder apresentar um melhor serviço;
- Promover um ambiente de bem-estar, prevenindo as lesões e afecções da saúde dos colaboradores.
AVALIAÇÃO DE FORNECEDORES
A SSP – Serralharia Santos Pereira Lda, avalia os seus fornecedores de acordo com os critérios abaixo:
A – Prazo de entrega
B – Documentação
C – Preço
D – Embalagem
E – Quantidade
F – Estado do produto/serviço
CERTIFICAÇÃO
ISO 9001
A nossa Política da Qualidade sustenta a implementação e manutenção de um Sistema de Gestão da Qualidade, em conformidade com a norma ISO 9001, garantindo a melhoria contínua dos serviços prestados.
